Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

A Make Bllue, loja virtual de propriedade e responsabilidade de Julia Teles Macedo Pedreira, inscrita no CPF nº 075.007.875-88, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação e utilização da loja virtual da Make Bllue.

Ao acessar nossa loja, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem é responsável pela loja?

A Make Bllue é operada por:

Responsável: Julia Teles Macedo Pedreira
CPF: 075.007.875-88
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (75) 9271-2197

Julia Teles Macedo Pedreira também é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados às atividades da Make Bllue.

2. Quais dados podemos coletar?

Durante sua utilização da loja, poderemos coletar informações necessárias para realizar compras, processar pagamentos, entregar pedidos e prestar atendimento.

Entre elas:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para a compra ou emissão de documentos;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• CEP;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Dados enviados voluntariamente em contatos com nossa equipe;
• Informações de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas;
• Informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados relacionados ao pagamento poderão ser processados diretamente pelas empresas responsáveis pelos meios de pagamento utilizados na loja.

3. Para que utilizamos seus dados?

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e confirmar suas compras;
• Identificar o cliente;
• Processar pagamentos;
• Realizar a entrega dos pedidos;
• Enviar informações sobre o andamento da compra;
• Prestar atendimento e suporte;
• Responder dúvidas, solicitações ou reclamações;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação na loja;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação ou autorizado pelo usuário;
• Analisar o funcionamento e desempenho da loja.

O tratamento das informações será realizado de acordo com as finalidades necessárias para o funcionamento da Make Bllue e com a legislação brasileira aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Para que uma compra seja concluída, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas que auxiliam na operação da loja, como:

• Plataforma de e-commerce;
• Meios e intermediadores de pagamento;
• Transportadoras e empresas de logística;
• Serviços de hospedagem e tecnologia;
• Ferramentas de atendimento;
• Empresas responsáveis por prevenção de fraudes;
• Serviços de marketing, publicidade e análise de desempenho.

Compartilharemos somente as informações necessárias para que esses serviços sejam realizados.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

5. Pagamentos

A Make Bllue poderá utilizar empresas terceirizadas para processamento dos pagamentos realizados na loja.

As informações financeiras, como dados de cartão de crédito, poderão ser processadas diretamente pelo meio de pagamento escolhido pelo cliente, de acordo com as políticas de segurança e privacidade dessas empresas.

6. Entrega dos pedidos

Para realizar a entrega de suas compras, informações como nome, endereço, telefone e dados relacionados ao pedido poderão ser compartilhadas com transportadoras, operadores logísticos ou outros parceiros responsáveis pelo envio.

Esses dados serão utilizados para viabilizar a entrega e o acompanhamento do pedido.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossa loja poderá utilizar cookies e outras tecnologias para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências, entender como os visitantes utilizam a loja e melhorar a experiência de navegação.

Também poderão ser utilizados cookies relacionados a ferramentas de análise, publicidade e remarketing.

Você poderá limitar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades da loja, no entanto, poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

8. Comunicações e marketing

Quando permitido, a Make Bllue poderá utilizar seus dados de contato para enviar informações sobre produtos, novidades, promoções e outras comunicações relacionadas à loja.

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

Mensagens relacionadas diretamente a pedidos, pagamentos, segurança ou atendimento poderão continuar sendo enviadas quando necessárias para a execução da compra.

9. Segurança dos dados

A Make Bllue busca adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico ou transmissão pela internet pode ser considerado totalmente livre de riscos.

Por isso, também recomendamos que o cliente proteja seus dispositivos, senhas e informações de acesso.

10. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais ou relacionadas ao exercício de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

11. Seus direitos sobre seus dados pessoais

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

12. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (75) 9271-2197

Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

13. Sites e serviços de terceiros

Nossa loja poderá possuir links ou utilizar serviços pertencentes a outras empresas.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados, pelas quais a Make Bllue não possui controle direto.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais a terceiros.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

15. Fale com a Make Bllue

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Make Bllue
Responsável: Julia Teles Macedo Pedreira
CPF: 075.007.875-88
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (75) 99271-2197